北京時間10月8日，《The Athletic》發(fā)表專題文章，揭秘阿森納主帥阿爾特塔邀請皇家空軍飛行員來到俱樂部背后的故事。由于文章篇幅原因，以下為專文前半部分。

無論是索斯蓋特率領(lǐng)他的英格蘭男足秘密拜訪皇家海軍陸戰(zhàn)隊突擊隊，還是克萊夫·伍德沃德在21世紀初與英格蘭橄欖球隊做了類似的事情，軍事和體育之間的跨境交流并不是什么新鮮事。

阿爾特塔只是體育界領(lǐng)軍人物向英國武裝部隊尋求新改進方法的最新例子。這位阿森納主帥最近透露，他邀請英國皇家空軍飛行員到俱樂部討論什么是有效的溝通，同時觀察和分析他和他的教練組與球員互動的方式。

本月早些時候，在倫敦舉行的“更好的領(lǐng)導力，更好的生活2025 年峰會”上，阿爾特塔與NBA 金州勇士隊破紀錄的主教練史蒂夫·科爾同臺分享了這個故事。

當被問及他的求知欲將他引向何方時，阿爾特塔回答道：“這是一個持續(xù)的進步。有一天我可能會醒來說，‘我的比賽流程還不夠好。我們從教練、分析師、其他人開始，到信息傳遞的方式，再到我們與球員溝通的方式。我不喜歡這樣。誰在這方面最擅長？’”

阿爾特塔隨后回答了自己的問題，他說：“英國戰(zhàn)斗機飛行員。”

他補充道：“我將聯(lián)系那些人，了解他們?nèi)绾螠贤ǎ驗檫@關(guān)系到他們的生存。我確信如果有一個詞，他們永遠不會使用20 個短語或20 個單詞。我們能具體到什么程度？讓他們進來并說，‘我希望你分析我們的流程、我們?nèi)绾螠贤ā⑽覀冊谂嘤栔凶隽耸裁?，我想在這方面做得更好?！?

這種對小優(yōu)勢的不斷追求在頂級體育運動中具有傳染性，因此阿爾特塔走這條路、索斯蓋特在2017 年轉(zhuǎn)向皇家隊也就不足為奇了。

但英國皇家空軍有什么特別之處呢？戰(zhàn)斗機飛行員真的能對足球俱樂部產(chǎn)生持久的影響嗎？

在與科爾的聊天中，阿爾特塔回顧了他與英國皇家空軍戰(zhàn)斗機飛行員的互動，談到在尋找改進方法時需要“保持謙虛，不要害怕表現(xiàn)出弱點”。

阿爾特塔補充道：“把我們目前的流程打碎，然后被告知，‘你在這方面很糟糕，你需要改進’，這樣我們就可以回應，‘好吧，我們會改進這一點?！私膺@些人：他們?nèi)绾嗡伎?，他們?nèi)绾芜\作?！?

賈斯汀·休斯(Justin Hughes) 于1990 年至2002 年間在英國皇家空軍擔任戰(zhàn)斗機飛行員12 年，其中兩年（2000 年至2002 年）擔任執(zhí)行官，并且是英國皇家空軍紅箭特技飛行隊的成員。

休斯是紅箭機上的九名飛行員之一。每個團隊成員需要在英國皇家空軍擁有至少1,500 小時的飛行經(jīng)驗，才能被視為優(yōu)秀飛行員。

當被問及如何成為英國皇家空軍的有效溝通者時，休斯曾為梅賽德斯F1 車隊、聯(lián)合國和北約等藍籌公司的高級領(lǐng)導團隊提供關(guān)于建立高績效文化的建議，他說：“這與兩件事有關(guān)：語言和流程?！?

“你在學習飛行時學到的語言是以精確的方式發(fā)音的特定單詞的使用，以確保雙方始終理解，”他補充道。休斯接著指出了暗語的使用，特別是在戰(zhàn)術(shù)環(huán)境中。他說，這對于快速、清晰地傳遞信息至關(guān)重要。

“暗號并不是為了保密或難以理解而設計的，”休斯說。 “它們是非?？焖俸陀行У男畔?，旨在提高彼此對局勢的認識，例如誰的目標是什么，我們在我們面前看到了什么，戰(zhàn)術(shù)上正在發(fā)生什么?！蹦悴幌牖◣追昼娪米杂蓴⑹抡Z言解釋這些事情，因為你實際上只需說一兩個詞，只需要一秒鐘就能說清楚?！?

英國皇家空軍有效溝通的關(guān)鍵是確保沒有歧義。

前英國皇家空軍戰(zhàn)斗機飛行員、第一位在前線駕駛龍卷風GR4 攻擊機的女性曼迪·?？松?Mandy Hixon) 告訴《The Athletic》：“飛行時，每個字都很重要，因此我們要求確保您的溝通簡潔、清晰且不含糊?！?

希克森現(xiàn)在擔任主講人，為國際公司提供戰(zhàn)略咨詢，他說：“當你想到足球和溝通時，簡單的提示就是一切。我們有標準化的術(shù)語，比如‘收到’、‘求救’和‘最低燃料’。在說這些詞時絕對不會混淆。”

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